卡还在，欧博店没了。这是消费者最担心的“预付式消费”风险。如何解决这一“痛点”，更好维护消费者权益，提振消费市场信心？

今年8月8日是我国第16个“全民健身日”，惠州日报社联合惠州市威路体育有限公司（以下简称“威路体育”）在健身领域试点推出“预付费托管”新消费模式：资金托管，随时退卡，更有保障。

今年3月12日，欧博娱乐中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出，预付式消费领域消费者权益保护存在的主要问题包括经营者违规办卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难，经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难度大六个方面。

近年来，预付式消费在体育健身领域的应用范围越来越广，为解决消费者担心的“退费难”“商家跑路”痛点，惠州日报社联合威路体育公司联合推出惠州日报读者粉丝健身会员卡，欧博allbet作为惠州日报创刊75周年粉丝福利。

该会员卡为年卡的权益，按月预付费，预付费先由惠州日报社托管，在会员享受完服务后，次月再划款给威路体育，有效杜绝因健身房经营不善倒闭或跑路导致会员损失的情况，欧博百家乐而且会员卡不设门槛，会员可随时解约退卡。

消费是民生所系，消费者权益保护事关民生民利。7月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确，要建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的共同治理体系。

惠州日报社相关负责人表示，保护消费者权益是全社会共同的责任，惠州日报社与威路体育探索的“预付费托管”新消费模式，是报社履行社会责任的创新举措，不仅为预付款加上“安全锁”，更好维护消费者权益，也有助于营造保护消费者合法权益的良好氛围。

“我们一直坚持诚信经营和行业自律，致力于提供专业、高质量、可信赖的体育健身服务。”威路体育相关负责人表示，希望通过“预付费托管”创新模式，提升服务体验，提升消费信心，体现企业担当，促进体育健身领域预付式消费健康有序发展，更好地满足消费者的健康需求。

惠州市消委会相关负责人表示，党媒+企业的“预付费托管”模式，进一步发挥了媒体的监督作用，也促进了经营者自觉履约诚信经营，是优化消费环境、提振消费信心的有益探索，市消委会将持续关注并给予指导，共同营造安全放心的消费环境，激发社会消费活力。

东江时报记者香金群 廖桂旭